在私营企业导入推行ISO9001质量管（guǎn）理体系过（guò）程中，对管理（lǐ）评审真（zhēn）正做的（de）很少....而（ér）且太多管理（lǐ）者不理解管理评审是什么，结（jié）合管理体系来与大伙讨论（lùn）一（yī）下：

按照ISO9001质量管理（lǐ）体（tǐ）系要求（qiú），组织的zui高管理者须按策划的时间（jiān）间隔对质量体系进行评审，以（yǐ）确保体系持续（xù）的（de）适宜性、充分（fèn）性和有效性。这就是企业管理界（jiè）通常说的“管理评审”。

在（zài）实际工作（zuò）中（zhōng），很（hěn）多企业或组织对于管理评审的真实含义并（bìng）未真正的理（lǐ）解，只是照（zhào）ISO9001管理体系的（de）标准条文执行，等于按（àn）教（jiāo）条行事（shì），结果劳民（mín）伤财，事倍功半。时间（jiān）过去了，企业或组织管理（lǐ）层对此失去了（le）信心，有时zui高管理者（zhě）也愿意参加什么（me）“管理评审”了（le）。

在做兼职（zhí）顾问（wèn）辅导中在一家公司发现一位管理者代表对“管理评审”的（de）疑（yí）惑（huò）：

1、管（guǎn）理（lǐ）评审（shěn）的方式一定要固定的（de）时（shí）间或会议吗？

2、一般企业或组织好象都是（shì）一年一次，规定一年一次管理评审，但是这个“管理评审（shěn）”有点（diǎn）形式主义（至（zhì）少在本（běn）厂）；

3、我们每周都有相关（guān）会议，每月都（dōu）有相关会议等评审，每（měi）周/月都有相关检讨会（huì）议或（huò）评审啊？

4、内（nèi）外审核（hé）与管理（lǐ）评审（包括第（dì）三方或（huò）顾（gù）客）的末（mò）次会议都有（yǒu）对前期工作进行（háng）总结和（hé）评审与决议（yì）。

5、各种管理流动都有相关会议处（chù）理。

-------那（nà）么管理评审（shěn）还（hái）有什么（me）可评审的？？？？？

依本人经（jīng）验将以上问（wèn）题总结为：

1、管理应该多长时间进行一次？

2、管理评审（shěn）应该评审些（xiē）什（shí）么？

3、管理评（píng）审对企业或组织管理起到什（shí）么作（zuò）用？

按ISO9001标准条文 5.6.2 管理评审的输入须包括:

1、审核结果（guǒ）;

2、顾客（kè）反馈;

3、过程的业绩（jì）和产品（pǐn）的符合（hé）性;

4、预防和纠正措（cuò）施的（de）状况;

5、以（yǐ）往（wǎng）管理评审的跟踪措施;

6、可能影响质量管理体系的变更;

7、改进的（de）建议....

以1为例,什么（me）是“审核结果（guǒ）”呢?它包括（kuò）内（nèi）部审核,外部（bù）审（shěn）核（hé）二（èr）部份. 外部（bù）审核又分第二（èr）方(顾客)和第三方(认证（zhèng）机构等)审核（hé）,可以是（shì）质量管（guǎn）理体系（xì）的审核,产品的审核和过程的审核（hé）.

例如: 如果顾客近来企业或组织进行了一（yī）次“质量管理体系”审核，作（zuò）为企业（yè）或组（zǔ）织的zui高管理者，应该多（duō）长时（shí）间（jiān）才业“管理评审”呢？当然，那种教条式的“一年（nián）一次”或“半年一次”的（de）“管理评审（shěn）”是（shì）不能满足要求的。实际上很多（duō）企（qǐ）业或组织（zhī）的高层（céng）管（guǎn）理者经常性（定期或不定期）对此重要的（de）信息或客（kè）户要求，或（huò）部门重新组建，或重大质（zhì）量事故等...进行开会总结和改善，包括每（měi）周或月的会议决（jué）策....这就是“管（guǎn）理评审”之（zhī）一。

再谈谈（tán）“管理评审”想要取得的效果是（shì）什么呢（ne）？

ISO9001标（biāo）准条文 5.6.3 管（guǎn）理评审（shěn）的（de）输出应该包（bāo）括（kuò）任何决（jué）定或措施：

1、质（zhì）量管理体（tǐ）系及其过程有效性的改进；

2、与顾客要求有关（guān）的产品的改进；

3、资（zī）源需求。

这些输出（管理评审的决议）这些（xiē）结果是（shì）经常性（xìng）的活动，使企（qǐ）业（yè）或组织（zhī）不（bú）断的持续改进（jìn），也可以说，没有zui高（gāo）管理者（们）的管理（lǐ）评审，企业（yè）或组织的改进是困难（nán）的，主要是作出“资源需求”的决定（dìng）时。

以个人之见：不管什么样的管理体（tǐ）系，文件（jiàn）或规定不能离开（kāi）企（qǐ）业或组（zǔ）织实际情况，重要的是“适宜性（xìng）、有效性和充（chōng）分（fèn）性”这也是ISO9001：2008的（de）指导思想。所以管理（lǐ）评审的（de）形态不一（yī）定是一种（zhǒng）固定（dìng）的会议，可以是一（yī）系（xì）列的会议组成（chéng），包（bāo）括企业或组织日常管理。