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1.质量方针应熟悉(xī)、了解、背诵下来(lái)。
2.任何修(xiū)改或涂改要(yào)有签名或盖(gài)章。
3.各(gè)种记录均应加以签(qiān)名(míng)确(què)认(rèn),尤其是质量记录。
4.电脑打印(yìn)的(de)质量记录(lù),有打出姓名者,亦需签(qiān)名(míng)或(huò)盖章。
5.表单记录内容的空白(bái)处要划记“/”或盖“空白”章(zhāng)
6. 文件(jiàn)或(huò)记录,禁用铅笔(bǐ)书写。
7. 不能剪(jiǎn)贴,建(jiàn)议不要用(yòng)涂改液涂改。
8. 确保(bǎo)表单记录的完整性(xìng),尤(yóu)其是需要做持续追踪的记录。
9. 先确定了解问(wèn)题后再回(huí)答(dá)。
10.有问(wèn)必(bì)答,答其所问。
11.回答要(yào)有根据,审核员认可所(suǒ)答(dá)的问题(tí)后(hòu),不可以延伸,发展该问题。
ISO9000:2000 QMS正式审核资料。
审(shěn)核(hé)按审核计划实(shí)施,各部门应做好(hǎo)准备工作。
审核期间,被审核部门(mén)负责人及工作人员务必在场,直至审核结束(shù),各级(jí)人员应(yīng)认真回答评审(shěn)人(rén)员提出的问题,要有礼貌、体现出公司(sī)的精神面貌各部门组织quan面(miàn)的卫生大扫除,管理处需特别重(chóng)视,保证(zhèng)干干净(jìng)净的迎接认证。