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流程(chéng)图的编制方法
企业活动流程的定义是“企业(yè)活动流(liú)程(chéng)是指企业为了(le)将一(yī)个或多个(gè)输入,在特定时(shí)间产生(shēng)特定输出的一系(xì)列逻辑关系的有(yǒu)序(xù)的集合”。
企业流程有以(yǐ)下特性,应给予充分关(guān)注:
运动性——是(shì)由一种状态想另一种状态进行(háng)转变。
目(mù)的性——是(shì)向着某(mǒu)一个目标进行。
有序性(xìng)——流程的每个活动单元(yuán)都是按一定的逻辑关系有序排(pái)列。
连(lián)续性(xìng)——流程的每项活动一环扣一(yī)环进行,不可脱节。
全局性——每个活动单元都(dōu)按整(zhěng)体流程要求承担各自的(de)职责、发(fā)挥(huī)各自的作用(yòng)。
编制(zhì)过程需要注意的几个(gè)问题
流程(chéng)图分析单元的划分应该(gāi)细(xì)化(huà)到能够对(duì)环境行为和活动过程做有意(yì)义的分析,要防(fáng)止分析单元过大而忽略了中间环节存在的环(huán)境因素。
环境因素识别不要忽视产品(pǐn)开(kāi)发设(shè)计阶(jiē)段的环境(jìng)因(yīn)素。
各职能部门进行环境因素识别(bié),不能只考虑(lǜ)办公(gōng)活动存在的环境因素,还要(yào)考虑到在其管理职能内可控制的(de)环境因素(sù)和可施加影响的环境因(yīn)素。