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5 审核
5.1 启动审核
5.1.1 审核(hé)范(fàn)围 审核(hé)范围规定了接受(shòu)审核的(de)内容和区域(yù),包括实际位置(zhì),或组织的活动及报告方(fāng)式等。审核(hé)范围(wéi)是(shì)由(yóu)委(wěi)托(tuō)方和审核组长决定的。在(zài)决定审核范围时,通常还应(yīng)征求受审核方的意见。审核范围决定后(hòu),如需进(jìn)行(háng)更改,须由(yóu)委托(tuō)方和审核组长共同认(rèn)可。供审核使用(yòng)的资源应(yīng)能满足审核范围(wéi)的需要(yào)。
5.1.2 文件预审 在审核(hé)过程开始时,审核组长应(yīng)审(shěn)阅该组织的(de)文件,如环境方针陈述(shù)、实施方案、记(jì)录(lù)或为实现EMS要求所编制的(de)手册。其间应充(chōng)分利用关于被审核(hé)组织的背景(jǐng)资(zī)料。如果认为(wéi)用于实(shí)施审核的文件不(bú)够充(chōng)足(zú),应通知委托方。在得(dé)到(dào)委托方的进一步指示之前,不(bú)应再进而消耗资(zī)源。
5.2 审核准备
5.2.1 审核计划 审(shěn)核计划(huá)的制(zhì)定(dìng),应保证其灵活性(xìng),使(shǐ)之能根(gēn)据审核中得到的信息调整(zhěng)重点,并保证资源的有(yǒu)效利用(yòng)。视情况需要,计划应包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审核(hé)准则;
(c) 受审核(hé)方有待审核的建制单(dān)位和职能部门名称;
(d) 受审核方组织中(zhōng)对(duì)其EMS负有直接(jiē)重大责任的职能部门(mén)和(或)人员名单;
(e) 确定(dìng)受审核方EMS中应予重(chóng)点审核的要素;
(f) 对受审(shěn)核方EMS中有待审(shěn)核的(de)要素的审核程(chéng)序;
(g) 审核的工(gōng)作(zuò)语言(yán)和报告语言;
(h) 引用文件清单;
(i) 主(zhǔ)要审核活动的(de)预定(dìng)时(shí)间和起止日(rì)期:
(j) 进行审核的日期和地点;
(k) 审核组成员名(míng)单;
(l) 与受审核方(fāng)管理者举行会(huì)议的日程表;
(m) 保密要求(qiú);
(n) 报告的内容和格式,审核报告(gào)的预计签发和分发日(rì)期(qī);
(o) 文件留存(cún)要(yào)求。 应将审核(hé)计划传达委托(tuō)方、审核员和受审(shěn)核方,并由委托方审阅(yuè)批准。如果受审核(hé)方对审核计划中(zhōng)的任何内容有异议,应通(tōng)知审核组长。应(yīng)在(zài)实施(shī)审核之前(qián)在审(shěn)核组长、受审核方(fāng)和委托(tuō)方之(zhī)间进行磋商解决分歧。对审(shěn)核计(jì)划的任何改动均(jun1)应在开始(shǐ)审核(hé)前或(huò)审核过程(chéng)中取得所涉及的(de)各(gè)方的同意。
5.2.2 审核组任务分(fèn)配 应根据需要,对每个审(shěn)核组成员落实其(qí)负责(zé)审核的具体EMS要(yào)素(sù)、职(zhí)能或活动,并指(zhǐ)示其所应遵循(xún)的审核程(chéng)序。任务的分配应由审核组长与(yǔ)所涉及的审(shěn)核组成员共同(tóng)商定。在审核期间,为(wéi)了(le)更好地(dì)实现审核目的(de),审(shěn)核组长可对任务(wù)分(fèn)配作出变更。
5.2.3 工作文件(jiàn) 为便利审核工作的开展,所须提供(gòng)的工作文(wén)件可包括:
(a) 记录(lù)审核证据(jù)和(hé)审核(hé)发现的(de)表格文件(jiàn);
(b) 用于(yú)评价EMS要素的程序和检查清单;
(c) 会议记录。 工作文(wén)件至少应保留到(dào)审核结束;审核组成员(yuán)应保护好(hǎo)机密信(xìn)息和(hé)产(chǎn)权(quán)信息。
5.3 审(shěn)核的(de)实施
5.3.1 首次会议 应召(zhào)集首次会议,其目的是:
(a) 向受审核(hé)方管理者介(jiè)绍审核组成员;
(b) 确认审核范围、目的(de)和(hé)计(jì)划,共(gòng)同(tóng)认(rèn)可审(shěn)核进度表;
(c) 简要介绍审核中采(cǎi)用的方法和程序;
(d) 在审核(hé)组和受审核方之间建(jiàn)立正(zhèng)式联(lián)络渠道;
(e) 确(què)认已具备(bèi)审核组所需的(de)资(zī)源与设备;
(f) 确(què)认(rèn)末次会(huì)议(yì)的日期和时间;
(g) 促进受审核方的参与;
(h) 对审核组现(xiàn)场安全和应急程序的审查。
5.3.2 收集审核证据 应收(shōu)集充(chōng)足(zú)的证据(jù),以便判定受审核方的EMS是否合乎EMS审(shěn)核准(zhǔn)则。应通过面谈,文(wén)件审阅和(hé)对(duì)活(huó)动与状况的观察(chá)来收集证据。应对不符合EMS审(shěn)核准则(zé)的表现(xiàn)(行(háng)为)作(zuò)出记录。应利用从独立来源(如(rú)观察、记录和现有的测(cè)试结果等)取得(dé)的(de)支持信息,对(duì)来自面(miàn)谈(tán)的信息加以验证。无法(fǎ)验(yàn)证(zhèng)的信息应予标明。审查组应对(duì)受审核方EMS活动中采样(yàng)方案的根据和确保采样与测量(liàng)过程有(yǒu)效(xiào)质量控(kòng)制的(de)程(chéng)序进行审查(chá)。
5.3.3 审核(hé)发现 审核组应(yīng)对所(suǒ)有审核证据(jù)进行评审,以确定EMS在哪些方面不符合(hé)审核准则(zé)。应确(què)保(bǎo)将关于不符合的(de)审核发(fā)现清晰、明确地形成文件,并(bìng)以审(shěn)核证据作(zuò)为(wéi)依据。应(yīng)与受审核方的有关负(fù)责人共同评议审核发现,以确认所有造成不符合的事(shì)实基础。注:在商定的(de)范围内,也可将关于(yú)符合(hé)的审核发现(xiàn)详细载入文件,但应(yīng)注意避免jue对保证的含意。
5.3.4 末次会议 在收集证据(jù)阶段结束(shù)之后,编写审核报告(gào)之前,审(shěn)核(hé)组应(yīng)与受(shòu)审(shěn)核方的管理者和受审核部(bù)门的负责人举行(háng)会议,其(qí)主要目(mù)的(de)是向受审核方介(jiè)绍审核发现,能使他们清楚地理解(jiě)和认识(shí)审核发现的(de)事实根据。如果可能,应在审核组长签发报告之前解决(jué)意见分(fèn)歧。关于(yú)审核发现的重要性(xìng)和措辞的最终(zhōng)决定权属于审核组长(zhǎng),无论委托方和受审核方(fāng)是否持有异(yì)议(yì)。
5.3.5 审(shěn)核(hé)报告与文件留存(cún)
5.3.5.1 审(shěn)核报(bào)告的编写 审核报告是在审核组长指导(dǎo)下编写(xiě)的(de),审核组长对审(shěn)核报告(gào)的准确性和完备性负责。审核(hé)报告涉及的项目应为审核计划中所(suǒ)确定的。如果编写过程中希望加以变(biàn)动,应取得有关各方的(de)一致同(tóng)意。
5.3.5.2 报告内(nèi)容 审核报(bào)告应由(yóu)审核(hé)组长注明(míng)签发日期(qī)并署名,审核报告应包含审核发现或其(qí)概要,并辅以支持证(zhèng)据。根(gēn)据审核组长和委托方的(de)协议,报告中还(hái)可包(bāo)含不列内(nèi)容(róng):
(a) 受审核方和委托方的名称;
(b) 商定的审核目标、范(fàn)围和(hé)计划;
(c) 商定(dìng)的审(shěn)核准则,包括(kuò)审(shěn)核(hé)中引用(yòng)文件的清(qīng)单;
(d) 审(shěn)核持(chí)续的(de)时间和进行审核的(de)日期;
(e) 参与审核的受审核方(fāng)代表名(míng)单;
(f) 审核组成(chéng)员(yuán)名单;
(g) 对报(bào)告内容保密(mì)性(xìng)质的声(shēng)明;
(h) 审核报告分发单位名单(dān);
(i) 关(guān)于审(shěn)核过程的(de)简要说明,包(bāo)括(kuò)所遇到的障碍;
(j) 审核结(jié)论,如 --EMS对符合(hé)EMS审核(hé)准则的(de)符合情况;--体系(xì)是否得到了正确的实施和(hé)保持;--内(nèi)部管(guǎn)理评审过程(chéng)是否足(zú)以确保EMS的持续适用(yòng)性与有效性(xìng)。
5.3.5.3 报(bào)告的分发 审核报告由审(shěn)核组长提(tí)交委(wěi)托方。分发范围由委托方根(gēn)据(jù)审(shěn)核计(jì)划决定。除非(fēi)委托方(fāng)特别禁止(zhǐ),受审核方应(yīng)收到一份审核(hé)报告的(de)副本。向受审(shěn)核(hé)组织外分发须取得它(tā)的同(tóng)意。委托方(fāng)对审(shěn)核报告拥有du家所(suǒ)有(yǒu)权,审核员和收到(dào)审(shěn)核(hé)报告的其(qí)他(tā)各(gè)方都应注意保守机密。审核报告应根据审核计划(huá)在约定时限内签(qiān)发。如不能按时签发,须事先将延误的原因通知委(wěi)托方(fāng)和受(shòu)审核方,并确定(dìng)新的签发日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核(hé)有关的所(suǒ)有的工(gōng)作文件和草稿以及zui终报(bào)告都应根据委托(tuō)方、审核组长和受审核(hé)方间的协议(yì)及其(qí)他(tā)有(yǒu)关要求予以留存。
5.4 审核结束 审(shěn)核计划规(guī)定(dìng)的活动一(yī)旦完成,审核(hé)即(jí)告结(jié)束。附录A(提示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环境(jìng)管理--术(shù)语与定义